近期，昊特蘇州貨架客服部的接線人員經(jīng)常反映，經(jīng)常接到咨詢電話，詢問貨架部件增補的問題，例如：我現(xiàn)在倉儲有一些立柱，但是我們需要增補一些橫梁；又或者問，倉庫有橫梁，但是需要增補立柱；本文，昊特蘇州貨架就是要分享：應(yīng)該如何對貨架部件增補。

首先，貨架增補，可以肯定客戶之前曾經(jīng)購買過倉儲貨架，因此，需要了解客戶需要增補哪些部件，框架、橫梁亦或是其他。

其次，我們需要告知客戶，不同貨架廠家的孔型、貨架步距（包括起始步距、孔距等）是良莠不齊的，所以，客戶最好是選擇之前采購的廠家確認原始訂單后，進行貨架增補；

最后，如果客戶堅持更換廠家增補，那作為廠家必須讓業(yè)務(wù)人員進入客戶現(xiàn)場，認真仔細的測量好孔型、孔距數(shù)據(jù)，確保增補產(chǎn)品可以適用�；蛘�，可以拿著樣品到客戶現(xiàn)場確認是否可以配套使用。